Правила пользования услугами

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ

Спортивно-развлекательного комплекса

«Семено-Оленинский»

Действуют с «01» декабря 2013 года

В редакции от «21» ноября 2016 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила определяют порядок пользования платными услугами (далее - услуги), предоставляемыми Организаторами на территории спортивно-развлекательного комплекса «Семёно-Оленинский» (далее - Комплекс) и включают следующие документы:

- Правила продажи абонементов на канатно-бугельные дороги (Раздел 2);

- Правила проката спортивного оборудования и инвентаря (Раздел 3);

- Правила пользования услугами инструкторов (Раздел 4);

- Правила поведения пассажиров на канатно-бугельных дорогах (Раздел 5);

- Правила поведения на горнолыжных трассах (Раздел 6);

- Правила пользования трассой для спуска на тюбах (Раздел 7);

- Правила поведения на территории Комплекса (Раздел 8);

- Правила поведения в фристайл-парке (Раздел 9).

1.2. Место нахождения Комплекса: Рязанская обл., Рязанский р-он, д. Семено-Оленинское, ул. Каштановая

Номер телефона Организаторов: 8-980-500-20-20.

1.3. С режимом работы Комплекса можно ознакомиться на официальном сайте Комплекса в сети Интернет по адресу: http://ryazan-gora.ru и/или на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Комплекса.

1.4. Комплекс в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами и локальными актами Организаторов.

1.5. Настоящие Правила являются публичной офертой, то есть предложением заключить договор на условиях, предусмотренных Правилами и приложениями к ним.

Срок действия настоящей оферты не ограничен.

Оплата стоимости соответствующих услуг в кассу Комплекса является полным согласием (акцептом) Клиента с настоящими Правилами.

1.6. Правом пользования услугами Комплекса обладают юридические, а также физические лица всех возрастных категорий (далее - Клиенты), кроме лиц:

- находящихся под воздействием алкогольных, наркотических или психотропных веществ;

- поведение, которых представляет опасность для безопасности и/или состояния Комплекса или противоречит общественным нормам поведения;

- детей до 14 лет включительно (кроме случаев посещения ими Комплекса в сопровождении совершеннолетних лиц, которые несут полную ответственность за поведение детей и соблюдение ими настоящих Правил);

- с ограниченными возможностями, которым по причине их ограниченных возможностей необходима помощь другого лица (кроме случаев посещения ими Комплекса в сопровождении совершеннолетнего лица);

- иных лиц, указанных в правилах оказания отельных видов услуг Комплекса.

1.7. Тарифы на услуги Комплекса (далее - тарифы) утверждаются Организаторами. С тарифами можно ознакомиться на официальном сайте в сети Интернет (п. 1.3 Правил) и/или на стендах, расположенных в общедоступных местах в местах расположения касс Комплекса.

Организаторы вправе в любое время по своему усмотрению изменять условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Организатором условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу http://www.ryazan-gora.ru/, если иной срок не указан Организатором при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Организатора и Клиентов, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу http://www.ryazan-gora.ru/.

Комплекс оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять тарифы на услуги. Об изменениях тарифов Комплекс извещает Клиентов, публикуя сообщение об этом на официальном сайте и/или на стендах, расположенных в общедоступных местах и в местах расположения касс Комплекса. В случае изменения тарифов, оплата услуг Комплекса из средств, находящихся на депозитном абонементе смарт-карты (ски-пасса) Клиента, будет производиться в соответствии с новыми тарифами.

1.8. Клиент даёт согласие на обработку Организаторами своих персональных данных.

Согласие дается Клиентом для целей заключения с Организаторами договора на основании настоящей оферты и его дальнейшего исполнения, предоставления Клиенту информации об оказываемых Комплексом услугах, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, место жительства, фотография (далее - Персональные данные).

Согласие, указанное в абзаце первом настоящего пункта, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Клиента, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.

Организаторы обязуется обеспечивать безопасность и конфиденциальность Персональных данных Клиентов, не распространять Персональные данные и использовать их исключительно для вышеуказанных целей.

Клиент имеет право на получение информации о его Персональных данных, а также право на уточнение, блокирование и/или уничтожение Персональных данных. Данное право может быть реализовано Клиентом путем направления в адрес Организатора соответствующего письменного обращения, с указанием имени, фамилии и почтового адреса.

1.9. Организаторы, являясь законными владельцами территории Комплекса и собственниками установленных на нём технических сооружений, оборудования и иного имущества, оставляют за собой право отказать в предоставлении услуг Комплекса и нахождении на территории Комплекса любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил и приложений к ним, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг.

1.10. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами Комплекса, Клиент должен обращаться за их разрешением к Организаторам, находящимся на территории Комплекса. Все споры или разногласия разрешаются путем направления письменных претензий в порядке, установленным настоящим пунктом Правил.

Письменная претензия Клиента должна быть заявлена непосредственно в день оказания некачественной, по мнению Клиента, услуги и рассмотрена принимающей стороной (Организаторами) с дачей письменного ответа заявителю в течение 30-ти дней с момента ее получения, если иные сроки рассмотрения претензии не установлены действующим законодательством. В случае не предъявления претензии Клиентом в день оказания услуги, услуга считается оказанной с надлежащим качеством и полностью принятой Клиентом без замечаний. Соблюдение указанного досудебного претензионного порядка разрешения споров для Клиента и Комплекса обязательно. Книга жалоб и предложений находится в пункте проката Комплекса.

1.11. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам в претензионном порядке они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.12. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при приобретении услуг Комплекса юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для физических лиц, при оказании услуг для группы лиц.

1.13. Приобретая услуги Комплекса (оплачивая услуги и/или непосредственно ими пользуясь) Клиент подтверждает, что он полностью ознакомился с настоящими Правилами, согласен с ними и обязуется выполнять, а также нести установленную данными документами ответственность. За последствия, возникшие по причине незнания или несоблюдения настоящих Правил Клиентом, Комплекс ответственности не несет.

1.14. Организаторы не несут ответственность за не использование Клиентом оплаченных услуг, за сохранность имущества, ценных вещей, документов и денег Клиентов, включая сохранность спортивного инвентаря и приобретенных абонементов, платежных документов (кассовых чеков) об оплате предоставляемых Комплексом услуг, ответственности за вред, причиненный жизни или здоровью, а также ущерб, причиненный имуществу Клиента вследствие нарушения им настоящих Правил, иных обязательных правил, действующих на территории Комплекса, за ущерб, причиненный Клиенту действиями третьих лиц. Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с не осторожным повреждением своего здоровья во время отдыха на территории Комплекса, и обязуется освободить Организатора от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.

1.15. Организаторы не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых обязательств вследствие действия непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природные стихийные бедствия (землетрясений, наводнений, снежные бури, заносы и т.п.), беспорядки, военные действия, забастовки, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д.

1.16. Приобретая услуги Комплекса Клиент обязан сохранять до окончания пользования услугами документы об оплате услуг.

2. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ АБОНЕМЕНТОВ НА КАНАТНО-БУГЕЛЬНЫЕ ДОРОГИ ДЛЯ ГОРНОЛЫЖНИКОВ И СНОУБОРДИСТОВ

2.1. На территории Комплекса действуют абонементы на электронной пластиковой смарт-карте (ски-пасс) трех типов:

- абонементы, дающие право проезда на канатно-бугельных дорогах (далее Подъемник) Комплекса в течение определенного периода времени, в течение одного дня работы Комплекса (далее - повременной абонемент);

- абонементы, дающие право проезда на Подъемниках Комплекса определённое количество раз, в соответствии с тарифами устанавливаемыми Организатором Комплекса для выходных и будничных дней, в зависимости от дня его использования, осуществляющие свое действие до официального закрытия сезона работы Комплекса (далее - многоразовый абонемент);

- абонементы, дающие право проезда на Подъемниках Комплекса в соответствии с суммой денежных средств зачисленных на баланс абонемента, с возможностью дальнейшего пополнения баланса и осуществляющие свое действие в соответствии с тарифами устанавливаемыми Организатором Комплекса для выходных и будничных дней, в зависимости от дня его использования, осуществляющие свое действие до официального закрытия сезона работы Комплекса (далее – депозитный абонемент).

В отношении многоразового и депозитного абонементов установлено деление на категории для выходного и будничного дня (абонемент выходного дня может быть использован только в выходной день, абонемент будничного дня может быть использован только в будничный день) в соответствии с календарем текущего года. Организатор также вправе самостоятельно устанавливать на территории Комплекса на протяжении сезона его работы определенные дни в качестве выходных и будничных, о чем не позднее чем за 2 дней вывешивается соответствующее объявление на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Комплекса, а также в сети Интернет на официальном сайте Комплекса.

Посетители должны сохранять чеки оплаты, по приобретенному ими абонементу, до конца срока действия этого абонемента.

2.1.1. Повременным абонементом может воспользоваться только один человек.

2.1.2. Многоразовыми и депозитными абонементами могут воспользоваться два и более человека.

2.1.3. При возврате приобретенной им смарт-карты (ски-пасса) в текущем сезоне, Клиент получает сумму залога по этой смарт-карте (ски-пассу). Не активированный повременной абонемент подлежит возврату только в день приобретения этого абонемента. Не активированный многоразовый и депозитный абонемент подлежит возврату в течение всего сезона работы Комплекса.

Активация абонемента происходит при прохождении Клиента через турникет Подъемника.

2.1.4. При активации ски-пасса (абонемента по ски-пассу) услуга обмену/возврату не подлежит. При повреждении ски-пасса, по вине Клиента (при наличии внешних повреждении – сколы, царапины, искривление ски-пасса и другие признаки внешнего воздействия) восстановить услуги на нем можно при оплате стоимости самого ски-пасса и чека об оплате соответствующих услуг, при этом на чеке делается отметка о восстановлении услуг. При неисправности ски-пасса по техническим причинам (при отсутствии признаков внешнего воздействия), восстановить услуги на нем можно при предъявлении чека об оплате абонемента на эту услугу и неисправного ски-пасса, при этом на чеке делается отметка о восстановлении услуг.

2.2. Оплата абонементов производится через кассу Комплекса или платежного терминала. Также пенсионерами, школьниками и студентами очной дневной формы обучения, могут приобретаться абонементы с соответствующей скидкой, установленной Организатором Комплекса для данных категорий лиц. Сотрудники Комплекса, отвечающие за допуск клиентов на Подъемник вправе потребовать документы удостоверяющие право данных лиц на использование абонементов со скидкой. При отсутствии документов у посетителя пользующегося абонементом со скидкой, подтверждающих право пользования абонементом данной категории, посетитель в отношении которого выявлено данное несоответствие, не допускается к пользованию услугами по данному абонементу. Указанный посетитель вправе доплатить разницу в стоимости обычного абонемента и используемым им абонементом со скидкой.

2.3. Клиент приобретший абонемент и пользующий абонементом, считается ознакомившимся с настоящими Правилами.

2.4. Утерянные, украденные, забытые в кассе и поврежденные ски-пассы, не подлежат бесплатной замене. Клиент, потерявший/испортивший ски-пасс, будет обязан оплатить его стоимость согласно действующим тарифам Комплекса.

2.5. Найденные ски-пассы передаются посетителями в кассы Комплекса.

3. ПРАВИЛА ПРОКАТА ИНВЕНТАРЯ

3.1. Инвентарь (прокатное имущество) выдается в пункте проката Комплекса.

Начало и окончание работы пункта проката устанавливается в соответствии с режимом работы Комплекса, с которым Клиент может ознакомиться на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Комплекса, а также в сети Интернет на официальном сайте Комплекса.

3.2. Организатор (арендодатель) предоставляет, а Клиент принимает во временное пользование за плату инвентарь по Акту приема-передачи имущества Комплекса согласно указанного в акте перечня. Передаваемый в прокат Клиенту инвентарь находится в исправном состоянии, отвечающем требованиям, предъявляемым к имуществу и предметам, используемым для потребительских целей в соответствии с назначением указанного имущества.

Сотрудник пункта проката проверяет исправность сдаваемого в прокат инвентаря в присутствии Клиента, а также ознакамливает его с правилами эксплуатации передаваемого в прокат инвентаря. Инвентарь, являющийся объектом проката выдается Клиенту при подписании Акта приема-передачи.

3.3. Инвентарь выдается в прокат только при условии обеспечения исполнения обязательств по возврату арендованного имущества в состоянии, в котором оно было предоставлено, оплате арендной платы (в том числе в случае задержки возврата арендованного имущества).

В качестве обеспечения исполнения обязательств по прокату Клиентом предоставляется залог, оформленный путём заключения с Организатором договора о залоге. В качестве залога принимаются наличные денежные средства в рублях Российской Федерации в соответствии с действующими тарифами, с которыми можно ознакомиться на стендах, или расположенных в общедоступных местах пункта проката, местах расположения касс или в сети Интернет (на официальном сайте Комплекса), а так же, по желанию, водительское удостоверение Клиента (иные документы по усмотрению Организатора). Залог вносится через кассу Комплекса или через сотрудника пункта проката, выдающего инвентарь. Залоговое имущество остается в залоге до момента возврата инвентаря в пункт проката Комплекса и проведения взаиморасчётов по услугам проката.

3.4. Клиент, принявший по Акту приема-передачи инвентарь, обязан использовать его по прямому потребительскому назначению, а после использования возвратить указанный в Акте приема-передачи инвентарь в том состоянии, в котором он его получил.

При получении в прокат инвентаря Клиент обязуется:

- использовать полученный в прокат инвентарь в соответствии с условиями проката и исключительно по прямому потребительскому назначению названного инвентаря;

- бережно относиться к полученному в прокат инвентарю;

- не использовать инвентарь в фристайл-парке Комплекса;

- возвратить полученный в прокат инвентарь по истечению срока указанного в Акте приема-передачи инвентаря или прекращения его действия по иным основаниям, указанным в настоящем разделе;

- ознакомиться с правилами проката инвентаря.

3.5. Плата за прокат каждой единицы инвентаря устанавливается согласно утвержденным тарифам. Плату за прокат инвентаря, Клиент уплачивает в качестве предоплаты при подписании Акта приема-передачи. С момента подписания Акта приема-передачи инвентаря, считается, что Клиент принял инвентарь и может использовать его по назначению. В случае неиспользования Клиентом инвентаря по какой-либо причине, Комплекс оплату за прокат инвентаря не возвращает.

          3.6. Срок проката инвентаря устанавливается и указывается в Акте приема-передачи. Фактическое время начала и окончания пользования инвентарем для осуществления расчётов за прокат определяется по Акту приёма-передачи. В случае нарушения срока возврата полученного в прокат инвентаря Клиентом более чем на 10 минут, Клиент вносит оплату за пользование инвентарем сверх установленного срока, согласно тарифам Комплекса. Во время действия проката, обмен инвентаря (горнолыжного на сноубордический и на оборот)  без доп. оплаты не производиться.

3.7. Акцептом настоящей оферты считается оплата Клиентом проката инвентаря.

При внесении залога Клиент обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.

3.8. Клиент, выполнивший условия, указанные в пункте 3.5. настоящих Правил считается ознакомившимся и согласившимся со следующими условиями и документами:

- с настоящими Правилами;

- с условиями обработки персональных данных согласно пункту 1.8 раздела I настоящих Правил;

- с рекомендованным усилием затяжки креплений горных лыж и сноубордов, при этом принимая на себя всю ответственность в случае выбора другого усилия затяжки;

- соглашается с тем, что самостоятельно несёт ответственность в случае получения травм при использовании инвентаря.

3.9. Клиент обязан вернуть взятый на прокат инвентарь в часы работы пункта проката и в той же комплектности и состоянии, в котором он его получил. Одновременно с возвратом оборудования, Клиент обязан оплатить стоимость проката согласно действующим тарифам в кассу Комплекса.

3.10. Клиент несёт имущественную ответственность за взятый в прокат инвентарь. В случае утраты или повреждения инвентаря, сотрудниками пункта проката в присутствии Клиента составляется Акт о повреждении инвентаря, в котором указываются:

- фамилия, имя, отчество, адрес места жительства Клиента;

- наименование утраченного или поврежденного оборудования (инвентаря);

- характер повреждения и залоговая стоимость.

В случае повреждения инвентаря (при невозможности его ремонта) по вине Клиента, Клиент выплачивает рыночную стоимость инвентаря, в том числе и за счет денежного залога;

В случае повреждения инвентаря (при возможности его ремонта) по вине Клиента, Клиентом оплачивается сумма стоимости ремонта дефекта, в том числе и за счет денежного залога.

В случае повреждения инвентаря оплата его стоимости или ремонта производится в местах расположения касс Комплекса согласно утвержденным тарифам.

На основании чека или бланка строгой отчетности об оплате поврежденного инвентаря договор проката прекращает свое действие.

3.11. Если Клиент вернул взятый в прокат инвентарь без нарушений настоящих Правил, залог возвращается Клиенту.

3.12. Удовлетворение требований Организатора за счет денежного залога производится в порядке, предусмотренном условиями залога и соглашением о прекращении обязательства по возврату прокатного инвентаря и/или возмещении стоимости поврежденного инвентаря в нижеперечисленных случаях:

а) не возвращение Клиентом, взятого в прокат инвентаря с момента истечения обусловленного в заявлении срока проката позволяет получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества Клиента (удержать сумму денег из расчета количества фактического времени, прошедшего со времени начала пользования Клиентом взятым напрокат инвентарем, согласно утвержденным тарифам, а также удержать стоимость взятого напрокат и невозвращенного инвентаря);

б) возвращение Клиентом инвентаря в состоянии, не соответствующем тому состоянию, в котором он его получал, позволяет получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества Клиента (удержать полную стоимость поврежденного имущества), если невозможно провести ремонт, который позволит восстановить первоначальные потребительские свойства инвентаря, согласно утвержденным тарифам, с которым можно ознакомиться на стендах, расположенных в общедоступных местах пункта проката и касс Комплекса, а также в сети Интернет.

3.13. В случае обеспечения обязательств Клиента не денежным залогом, предусмотрен следующий порядок возмещения убытков:

- Организатор (уполномоченное им лицо) в присутствии Клиента оформляет Акт о повреждении инвентаря (п. 3.10 Правил);

- залог остаётся у Организатора до полной оплаты повреждённого инвентаря, оплаты количества фактического времени, прошедшего со времени начала пользования Клиентом взятым напрокат инвентарем;

- в случае отсутствия действий по возмещению убытков в течение 3-х дней Организатор взыскивает их стоимость в судебном порядке.

3.14. Организатор производит расчет суммы возмещения стоимости поврежденного (утраченного) инвентаря после наступления случаев, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 3.12 настоящих Правил. Расчёт отражается в акте повреждения (утраты) прокатного инвентаря, который передаётся Клиенту под роспись или направляется Клиенту почтовым отправлением (в случае отказа Клиента от подписи).

3.15. Выдача инвентаря в прокат производится специалистами пункта проката Комплекса, которые в присутствии Клиента проверяют исправность и комплектность инвентаря, производят регулировку креплений горных лыж и сноубордов в соответствии с физическими параметрами (рост и вес) и уровнем катания.

3.16. Наклейки на взятом в прокат инвентаре, на которых указан собственник инвентаря, а также надписи на них не могут удаляться или изменяться Клиентом.

3.17. Клиент обязуется не продавать, не передавать в залог, не отчуждать или иным образом не обременять правами третьих лиц взятый в прокат инвентарь. Передача взятого в прокат инвентаря третьим лицам запрещена.

3.18. Клиент подтверждает, что он в состоянии пользоваться арендованным инвентарем и обязуется использовать его лично. Клиент обязуется использовать арендованный инвентарь аккуратно и без угрозы жизни и здоровью третьих лиц, в соответствии с настоящими Правилами. Он обязуется поддерживать инвентарь в хорошем состоянии, а также использовать и содержать его в соответствии с его назначением.

4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ИНСТРУКТОРОВ ПО ГОРНЫМ ЛЫЖАМ И СНОУБОРДУ

4.1. Общие положения.

Настоящие правила пользования услугами инструкторов (далее – Правила) распространяются на всех без исключения лиц (посетителей, потребителей, клиентов), пользующихся услугами инструкторов по горным лыжам и сноуборду на территории Комплекса.

Правила содержат условия эффективного и безопасного использования потребителем услуг инструкторов по горным лыжам и сноуборду (далее – услуги инструкторов).

Услуги инструкторов предназначены для целей получения Клиентами Комплекса навыков техники безопасного катания на горных лыжах и/или сноуборде.

Услуги инструкторов оказываются Клиентам исключительно на территории Комплекса.

Услугами инструкторов вправе воспользоваться любой посетитель, не имеющий медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и/или сноубордом.

Не рекомендуется пользование услугами инструкторов для детей возрастом до 5-ти лет, для пожилых людей и лиц с ослабленным здоровьем.

Допуск детей дошкольного и младшего школьного возраста (в том числе возрастом младше 5-ти лет) к занятиям с инструкторами производится по усмотрению Организаторов, под личную ответственность родителей или достигших совершеннолетия лиц, сопровождающих ребенка.

Каждый посетитель имеет возможность воспользоваться услугами инструкторов при соблюдении настоящих Правил в дни и часы работы Комплекса согласно графику (режиму) работы инструкторов, указанному на соответствующих информационных стендах Комплекса.

График (режим) работы инструкторов устанавливается Организаторами самостоятельно, при этом Организаторы вправе:

- по своему усмотрению изменять график (режим) работы инструкторов в связи с закрытием для посетителей отдельных канатно-бугельных дорог, склонов Комплекса или ограничить предоставление услуг по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и другим причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине Организатора, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований и др.).

Каждый посетитель Комплекса, желающий воспользоваться услугами инструкторов, должен оплатить стоимость услуг (занятий с инструктором) в кассу Комплекса. Стоимость занятий (услуг инструкторов) указана на информационном стенде в местах расположения касс (в соответствии с действующими тарифами Комплекса).

Клиенту могут предоставляться следующие услуги (виды занятий) с инструкторами:

- индивидуальное разовое занятие;

- групповое разовое занятие.

Оплачивая стоимость услуг инструкторов, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и/или сноубордом, и участвует в занятиях с инструктором на свой риск (посетитель должен понимать, что катание на горных лыжах (сноуборде) связано с повышенным риском получения травм и поврежденья здоровья, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям, физической нагрузке, имеющимся у него навыкам катания, погодным условиям и условиям катания на склоне в целом).

4.2. Правила пользования услугами инструкторов.

а) В стоимость услуг (занятий с инструктором) не входит стоимость услуг пользования Подъемниками и прокатом инвентаря на территории Комплекса. Оплата услуг пользования Подъемниками и/или прокатом инвентаря осуществляется Клиентом отдельно в соответствии с действующими тарифами Комплекса.

б) Оплата услуг инструкторов не даёт право Клиенту на внеочередное пользование Подъемниками, прокатом инвентаря или любыми иными услугами на территории Комплекса. Пользование Подъемниками и услугами проката инвентаря осуществляется посетителем в порядке общей очереди в соответствии с Правилами пользования канатно-бугельными дорогами и Правилами проката инвентаря.

в) В целях эффективного и безопасного пользования услугами инструкторов каждому Клиенту необходимо неукоснительно соблюдать требования настоящих Правил, а также указания инструкторов, в т.ч. пройти предварительный устный инструктаж по технике безопасного катания.

г) Перед оплатой стоимости занятия с инструктором Клиент обязан узнать у Организатора (находящегося на территории Комплекса) о наличии свободного инструктора и согласовать с ним время проведения занятия.

д) Организаторы вправе отказать посетителю в пользовании услугами инструкторов при отсутствии свободного инструктора.

е) Клиентам во время пользования услугами инструкторов запрещается:

- нарушать настоящие Правила, а также иные обязательные правила, действующие на территории Комплекса;

- пользоваться услугами инструкторов в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и иного опьянения;

- пользоваться услугами инструкторов без официальной оплаты стоимости услуг в кассу Комплекса;

- пользоваться услугами инструкторов в период времени, не соответствующий оплаченному времени занятия;

- игнорировать требования инструкторов во время проведения занятий, проявлять неуважение или грубость по отношению к инструктору, обслуживающему персоналу и другим посетителям Комплекса;

- проникать и находиться в подсобных, рабочих и вспомогательных помещениях, предназначенных для отдыха инструкторов и обслуживающего персонала Комплекса.

ж) В случае пользования услугами инструктора в течение времени меньшего, чем оплачено Клиентом, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается.

з) В случае нарушения Клиентом времени расписания своих занятий относительно времени оплаченных занятий Организатор:

- не возвращает Клиенту образовавшуюся разницу между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;

- вправе потребовать с Клиента доплаты образовавшейся суммы превышения между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных посетителем.

и) Окончание времени предоставления услуг инструкторов происходит в любом случае не позже чем за один час до времени закрытия Комплекса.

к) В случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, Клиент не допускается к пользованию услугами, а также может быть по инициативе Организаторов удален с территории горнолыжных склонов Комплекса без возврата стоимости оплаченных услуг.

4.3. Прочие положения

а) Поведение Клиентов, пользующихся услугами инструкторов, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За нарушение вышеуказанного Клиенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

б) Клиенты при пользовании услугами инструкторов также обязаны:

- самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с Правилами Комплекса;

- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами Комплекса, бережно относится к имуществу Комплекса, следить за его сохранностью;

- соблюдать все указания инструкторов во время занятий;

- соблюдать временное расписание своих занятий, согласно времени оплаченных занятий;

- сохранять до окончания пользования услугами документы об оплате услуг;

- не приобретать услуги инструкторов через третьих лиц без их официальной оплаты в кассу Комплекса.

4.4. Настоящие Правила имеют силу письменного договора оказания услуг между Организатором и Клиентом, пользующимся услугами инструкторов. Оплата стоимости услуг инструкторов в кассу Комплекса является полным согласием (акцептом) клиента с настоящими Правилами.

4.5. Организатор не несет ответственности за состояние здоровья Клиентов и потенциальные несчастные случаи при пользовании услугами инструкторов (травмы, ушибы и т.д., полученные во время занятий). Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время занятий, и обязуется освободить Организаторов от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.

4.6. Администрация Комплекса не несет ответственности за пользование Клиентами услугами инструкторов без оплаты их стоимости в кассу Комплекса, а также за последствия такого пользования.

5. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАССАЖИРОВ НА КАНАТНО-БУГЕЛЬНЫХ ДОРОГАХ КОМПЛЕКСА.

5.1. Подъем на канатно-бугельной дороге (далее по тексту Подъёмник) осуществляется исключительно на горных лыжах или сноуборде, за исключением случаев специально оговоренных с Организаторами.

5.2. Склоны Комплекса оборудованы безопроными канатно-бугельными дорогами (Подъёмниками) и одноместной опорной канатно-бугельной дорогой (Подъёмником).

5.3. На один бугель разрешена посадка не более одного Клиента.

5.4. Подъёмник движется без остановок и замедлений на станциях посадки и высадки Клиентов.

5.4. Взрослый Клиент, сопровождающий ребенка до 12 лет, несет полную ответственность за его безопасность при посадке, подъёме и высадке с Подъёмника. Допуск детей дошкольного и младшего школьного возраста на подъёмники производится под личную ответственность родителей или совершеннолетних лиц сопровождающих ребенка, а также под ответственность инструкторов.

5.5. Клиенты должны неукоснительно выполнять распоряжения работников Комплекса и Лыжного патруля.

5.6. При проходе на Подъёмник Клиент должен поднести свою смарт-карту (ски-пасс) к считывающему устройству, дождаться разрешающего зелёного сигнала на проход, прочитать на световом табло информацию об оставшемся количестве проходов или оставшемся времени пользования, после чего незамедлительно пройти через турникет.

5.7. На Подъёмниках Комплекса действует правило самообслуживания Клиентов. Бугели подаются исключительно по просьбе Клиентов дежурным по станции.

5.8. Включение Подъёмника осуществляется только обслуживающим персоналом Комплекса.

5.9. Выключение Подъёмника осуществляется любым лицом, заметившим аварийную ситуацию, нажатием кнопки «Стоп».

5.10. Перед посадкой Клиенты со сноубордом должны заблаговременно освободить одну ногу от крепления сноуборда, а горнолыжники должны взять лыжные палки в одну руку.

5.11. Посадка на Подъёмник разрешена только в зоне посадки обозначенной знаком «МЕСТО ПОСАДКИ».

5.12. Во время подъёма необходимо выполнять требования знаков, расположенных на линии подъема.

5.13. В случае падения или случайного отцепления на Подъёмнике, необходимо отпустить бугель, как можно быстрее сместится в сторону от трассы подъёма и покинуть зону подъёма.

5.14. Осуществляя высадку необходимо плавно отпустить бугель в зоне высадки обозначенной знаком «МЕСТО ВЫСАДКИ» и как можно быстрее освободить зону высадки для завершающих подъём Клиентов.

5.15. В случае аварийной остановки Подъёмника Клиенты должны ожидать возобновления движения Подъёмника или действовать строго в соответствии с указаниями сотрудников Комплекса или Лыжного патруля.

5.16. Категорически запрещается:

- подъём на одном бугеле более одного человека;

- осуществлять посадку на линии подъёма канатно-бугельной дороги вне зоны посадки;

- садится верхом на трос;

- осуществлять посадку детей до 12 лет без сопровождения взрослых;

- задерживаться в зоне высадки;

- отклоняться от прямой линии подъёма при движении;

- пересекать места посадки, высадки и линию подъёма;

- во время подъёма оттягивать трос в сторону, во избежание его срыва с роликов;

- резкое бросание бугеля при отцеплении в зоне высадки;

- производить спуск вниз по линии подъёма канатно-бугельной дороги;

- находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и иного опьянения на Подъёмнике;

- курить на Подъемнике;

- провозить груз более 3 кг на одного человека;

- подъем санок, ледянок, снегокатов и прочих каркасных средств передвижения, как самостоятельно, так и за горнолыжником и/или сноубордистом.

- пользоваться подъёмником  с голыми руками и тонкими перчатками.

- браться в месте соединения бугеля с тросом.

 

6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ГОРНОЛЫЖНЫХ ТРАССАХ.

6.1. Трассы классифицированы согласно своей сложности.

Выбирайте трассу, учитывая Ваш опыт и физическую подготовку. 

1. склон «Учебный» (легкая трасса);

2. склон «Основной» (трасса средней сложности);

3. склон «Спортивный» (сложная трасса);

4. «Фристайл парк»;

5. склон «Детский» (сооружение для занятий с детьми и/или начинающими горнолыжниками (сноубордистами)).

6.2 Катание на горнолыжных трассах осуществляется только на горных лыжах и сноубордах, за исключением случаев специально оговоренных с Организаторами.

6.3. Тренировки и соревнования запрещены на трассах, открытых для Клиентов Комплекса и должны быть организованы на зарезервированных трассах.

6.4 Клиентам разрешён доступ на трассу только после того, как она была объявлена открытой. Организаторы вправе самостоятельно вносить изменения в график работы горнолыжных трасс и условия их использования, а также другие ограничения, связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими условиями. При наличии на трассе разметки, информации на знаках (информационных щитах), специально установленных указателей, горнолыжник и/или сноубордист, при катании должен соблюдать их и руководствоваться их содержанием. Горнолыжники и сноубордисты, не выполняющие предписания знаков и разметки, несут полную ответственность за свою безопасность.

6.5. Территории за пределами подготовленных трасс и участки между трассами не снабжены защитными сооружениями, не имеют разметки и не патрулируются. Горнолыжники и сноубордисты катаются в данных зонах на свой страх и риск.

О несчастных случаях сообщайте Организаторам по телефону: 8-980-500-20-20.

6.6. Уважай окружающих.

Горнолыжник или сноубордист должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружающим. 

6.7. Ограничение скорости.

Горнолыжник или сноубордист должен двигаться управляемо. Его скорость и способ спуска должны соответствовать его личным возможностям, преобладающим условиям склона, снега, погоде и количеству других горнолыжников и сноубордистов на склоне. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.

6.8. Выбор траектории движения.

Движущийся выше по склону должен выбирать траекторию своего движения таким образом, чтобы не подвергать опасности находящихся ниже по склону людей. Преимуществом обладает горнолыжник или сноубордист, находящийся ниже по склону. Движущийся сверху обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров идущего снизу. При столкновении, ответственность несёт горнолыжник (сноубордист), двигавшийся сверху. При столкновении спускающийся должен остановиться и убедиться, что столкнувшись он не причинил никому вреда.

6.9. Обгон.

Обгонять разрешается, соблюдая дистанцию, оставляющую обгоняемому горнолыжнику или сноубордисту достаточно места для любых манёвров. На протяжении всего обгона обгоняющий несёт ответственность за то, чтобы не создавать помех обгоняемому горнолыжнику. Это относится также к объезду неподвижно стоящих людей.

6.10. Выход, начало движения, движение вверх по склону.

Горнолыжник или сноубордист, выходящий на размеченную трассу или начинающий движение после остановки или движущийся вверх по склону должен посмотреть вверх и вниз по склону для того, чтобы убедиться, что он может начать движение, не создавая опасности для себя и окружающих.

6.11. Остановка на склоне.

Следует избегать остановок на склоне без крайней на то необходимости. За исключением непредвиденных (экстренных) ситуаций, горнолыжник или сноубордист должен останавливаться и стоять только на краю трассы. В случае падения необходимо как можно быстрее подняться и продолжить движение.

6.12. Подъем и спуск без снаряжения.

Передвижение по склону предназначенному для катания на горных лыжах или сноуборде пешком запрещено, за исключением непредвиденных (экстренных) ситуаций.

Горнолыжник или сноубордист поднимающийся вверх, как на горных лыжах, так и без, а также спускающийся вниз без горных лыж (сноуборда) должен придерживаться края трассы. Запрещается двигаться не вдоль края трассы.

6.13. Помощь.

При несчастном случае долг каждого горнолыжника или сноубордиста оказать помощь пострадавшему. Все горнолыжники или сноубордисты, а также свидетели, вне зависимости от участия в инциденте, должны обменяться именами и адресами после инцидента. 

6.14. Лыжный патруль.

Для дополнительного обеспечения безопасности и помощи посетителям в аварийных или затруднительных ситуациях на территории Комплекса организуется Лыжный патруль. Посетители обязаны выполнять требования Лыжного патруля, следовать их инструкциям, рекомендациям и предостережениям.

В случае необходимости оказания первой медицинской помощи следует обратиться к инструктору, Лыжному патрулю или сотруднику Комплекса.

7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАССОЙ ДЛЯ СПУСКА НА ТЮБАХ

7.1. Трасса для катания на тюбах предназначена исключительно для целей скоростного спуска Клиентов Комплекса со склона на тюбах. Под тюбом в настоящих Правилах понимаются резиновые надувные сани, а так же пластиковые сани в виде круга, оснащённые буксировочным фалом с резиновым (пластиковым) кольцом для крепления к бугелю канатно-бугельной дороги при подъеме наверх трассы. На территории Комплекса разрешается использовать только тюбы организаторов.

При пользовании услугами катания на трассе для тюбинга каждому Клиенту в целях безопасного и эффективного использования услуг необходимо соблюдать требования настоящих Правил, а также выполнять инструкции, распоряжения и указания обслуживающего персонала трассы.

Дети не достигшие возраста 7 лет или весом менее 20 кг должны кататься только в сопровождении родителей или совершеннолетних лиц.

7.2. Клиент имеет возможность пользоваться услугами катания на тюбе на специально оборудованном склоне (трассе) при соблюдении настоящих Правил в дни и часы работы Комплекса.

7.3. График работы трассы для спуска на тюбах устанавливается администрацией Комплекса самостоятельно, при этом последняя вправе:

- по своему усмотрению открывать и/или закрывать для пользования Клиентами трассу для спуска на тюбах в часы работы Комплекса по технологическим, техническим, организационным, погодным и иным причинам или ограничить предоставление услуг по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и др. причинам;

- вносить изменения в график работы трассы для спуска на тюбах и условия пользования трассой, а также другие ограничения, связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами, о чем сообщается Комплексом.

7.4. Клиент Комплекса, желающий воспользоваться услугами катания на трассе для тюбинга должен оплатить стоимость проката тюба согласно тарифам, установленным Организатором с которыми можно ознакомиться на официальном сайте Комплекса, наличными деньгами в месте расположения кассы.

Включение и выключение подъемника осуществляется только обслуживающим персоналом.

Получить тюбы можно у обслуживающего персонала склона в месте выдачи тюбов, расположенном вначале трассы для спуска на тюбах.

Оплачивая стоимость проката тюба и пользуясь подъемником для тюбов, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с Правилами Комплекса, не имеет медицинских противопоказаний для спусков с горы на тюбах и участвует в катании на свой риск.

Клиент должен понимать, что катание на тюбах связано с повышенным риском, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям и условиям катания в целом и дальнейшую ответственность, связанную с последствиями катания берет на себя.

7.5. Организаторы, являясь законными владельцами территории и собственниками установленных на ней технических сооружений, оборудования и иного имущества, оставляют за собой право отказать в пользовании услугами спуска на трассе для тюбинга любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг.

7.6. Посадка и передвижение по канатно-бугельной дороге.

Подъем на трассу осуществляется с помощью специальной канатно-бугельной дороги (подъемника). Посадка на подъёмник (зацепление за бугель подъемника) разрешена только в специально оборудованном месте посадки и осуществляется в порядке общей очереди.

Посадка на Подъёмник осуществляется путем зацепления кольца буксировочного фала за бугель подъемника. При посадке (приближении бугеля подъемника) Клиент должен находится в тюбе в устойчивом сидячем положении по направлению трассы подъема канатной дороги, держась руками за специальные ремни на тюбе. Зацепка кольца буксировочного фала за бугель подъемника, осуществляется обслуживающим персоналом трассы. Во время зацепки тюба, Клиенту необходимо удерживаться на нём и приготовиться к резкому троганию с места.

7.7. Меры предосторожности.

При подъеме следует находиться в тюбе только в положении сидя, крепко держась за ручки, ноги прямые, высоко поднятые, не выставляя ноги на землю и не откидываясь глубоко назад.

При подъеме не следует делать резких движений, тормозить движение ногами, покидать тюб. Руками необходимо держаться за специальные крепления на тюбе.

При случайном отцеплении от бугеля подъемника или падении с тюба необходимо немедленно освободить трассу подъема канатной дороги ( зону прохождения троса  и движения тюба по снежному жёлобу) во избежание наезда поднимающегося следом и спустится вниз в стороне от трассы подъема не создавая помех поднимающимся или спускающимся на тюбах либо дождаться команды сотрудника комплекса( оператор подъёмника) для самостоятельного зацепа тюба за подъёмник .

Необходимо быть особенно внимательным при сходе с трассы подъемника, в конечном пункте подъема устройство крепления тюба к бугелю подъемника самостоятельно отцепляется от бугеля, при этом посетителю следует слегка контролировать движение тюба ногами и туловищем, следить за траекторией движения устройства крепления, которое за счет силы инерции может при отцепке задеть посетителя, и немедленно отойти в сторону с линии отцепления тюбов. В конечном пункте подъема запрещено находиться в зоне отцепления тюбов от канатной дороги.

Свободную одежду, шарфы и т.п. следует оберегать от зацепления за трос и части бугеля подъемника.

Пользование подъемником и трассой для спуска на тюбах для детей дошкольного и младшего школьного возраста производится под личную ответственность родителей или взрослых лиц, сопровождающих ребенка, которые обязаны контролировать поведение ребенка и процесс его катания на тюбе.

7.8. Организатор не несёт ответственности за какую-либо задержку в пользовании услугами (интервал времени между спусками), возникшую из-за большого количества Клиентов (очередей на подъемник) на трассе для тюбинга или отсутствия свободных тюбов. Клиентам в этом случае рекомендуется соблюдать очередность доступа на подъемник, не создавая давки и не мешая очередности.

В случае неиспользования Клиентом до конца всего оплаченного времени услуг, возврат стоимости оплаченных услуг не производится.

7.9. По окончании времени оплаченных услуг Клиент обязан вернуть полученный для катания тюб обслуживающему персоналу Комплекса в месте получения тюба.

7.10. Рекомендуется Клиентам во время пользования трассой для тюбинга, а также при нахождении на территории спуска для тюбинга:

- спуск можно начинать только при отсутствии других людей на трассе;

- спуск разрешается только в положении сидя, крепко держась за ручки, ноги прямые, высоко поднятые;

- во время катания необходимо держаться за ручки на сноутюбах, буксировочный фал с кольцом должен находиться во внутреннем отверстии тюбинга;

- взрослый тюб рассчитан на вес не более 120 кг. (больший вес может привести к несчастному случаю);

- в случае падения или остановки, как можно быстрее освободите трассу;

- до полной остановки тюба запрещается тормозить ногами или руками, разрешается вставать только после полной остановки тюба;

- по окончании движения (качения) на тюбе необходимо незамедлительно встать и покинуть зону выката в направлении подъёмника;

- допускается передвижение пешком только в направлении от трассы к подъемнику.

7.11. Клиентам в целях безопасности во время пользования трассой для тюбинга, а также при нахождении на территории спуска для тюбинга ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- подъем на одном бугеле подъемника двух человек, за исключением подъема ребенка до 7 лет с одним взрослым;

- самостоятельное зацепление за бугель;

- произвольный сход с тюба или подъемника на трассе подъема раньше конечного пункта подъема;

- отклоняться от маршрута подъема, делать повороты и иные маневры на тюбе во время подъема, не держаться за крепления тюба во время подъема, тормозить во время подъема ногами, раскачивать трос, отцеплять крепление тюба с подъемником, хвататься руками за трос подъемника, умышленно создавать аварийные ситуации;

- прикасаться открытыми частями тела к металлическим частям подъемника;

- поднимать с собой санки, снегокаты и иные приспособления, отличные от тюба;

- съезжать со склона в сцепке из нескольких тюбов или не держась руками за крепления тюбов, так как подобные спуски являются травмоопасными;

- съезжать со склона на одном тюбе вдвоём (за исключением съезда ребенка до 7 лет с одним взрослым);

-  начинать съезжать  при нахождении  других людей на трассе

- при спуске с трассы тормозить ногами, руками, различными предметами;

- скатываться на тюбе в каком либо положении кроме позы «сидя» ногами вперед, при этом ноги не должны касаться трассы;

- самовольно останавливаться на спуске трассы;

- задерживаться в конце трассы после скатывания со склона;

- скатываться со склона на своём тюбе;

- скатываться в горнолыжных ботинках;

- находиться на трассе с острыми, колюще-режущими предметами, в том числе и в карманах;

- при остановке подъемника покидать тюбы;

- создавать помехи (тормозить) во время спуска.

- катание на других устройствах кроме тюба.

- катание на одном тюбе вдвоём, а так же в сцепке с другими тюбами.

- останавливаться на основном направлении трассы спуска, а также пеший выход на трассу;

- задерживаться в зоне выката;

- оставлять тюб (инвентарь) в зоне выката;

- поворачиваться спиной к трассе;

- подъём пешком и на лыжах по трассе.

8. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ КОМПЛЕКСА

8.1. При нахождении на территории Комплекса будьте взаимовежливы.

8.2. Посетители Комплекса обязаны бережно относиться к сооружениям и снаряжению Комплекса, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

8.3. Посетители имеют право пользоваться платными услугами Комплекса после их предварительной оплаты по прейскуранту.

8.4. При движении по территории Комплекса с горнолыжным оборудованием необходимо держать его в вертикальном положении.

8.5. Посетители обязаны соблюдать правила безопасности на горнолыжных трассах, правила пользования канатно-бугельными дорогами (подъемниками) и требования указательных знаков.

8.6. Не рекомендуется оставлять детей без присмотра. Если вы потерялись, встречайтесь в оговорённом месте.

8.7. Посетитель обязан соблюдать чистоту и порядок на территории Комплекса и местах общественного пользования.

8.8. В случае обнаружения бесхозных и подозрительных предметов, не прикасаясь к данным предметам, сообщайте об этом незамедлительно в администрацию Комплекса, находящуюся на территории Комплекса.

8.9. На территории Комплекса запрещено:

- находиться с животными;

- приносить на территорию Комплекса оружие любого вида, взрывчатые, огнеопасные, ядовитые, а также иные вещества, представляющие опасность для окружающих;

- использование любых пиротехнических изделий;

- употребление нецензурных выражений и ругательств;

- использовать площади Комплекса без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода;

- бросать мусор в не отведенных для этих целей местах;

- парковать автомобиль в не отведённых для этого местах;

- при парковке автомобилей - загораживать проход пешеходам и проезд другому транспорту;

- разводить костры на территории Комплекса;

- курить в помещениях и на территории Комплекса (за исключением специально отведённых мест);

- выносить за территорию Комплекса инвентарь и оборудование Комплекса;

- принимать пищу и любые напитки на территории и в помещениях Комплекса (за исключением пунктов общественного питания расположенных на территории Комплекса);

- проникать в служебные и производственные помещения Комплекса;

- создавать помехи передвижению посетителей, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, опоры подъёмников, несущие конструкции и прочие элементы Комплекса;

- наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию Комплекса;

- наносить любые надписи в любых помещениях Комплекса и стенах внешних сторон зданий Комплекса.

- допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство;

- пользоваться услугами обучения посторонних инструкторов или лиц, не имеющих официального разрешения на оказание услуг обучения от администрации Комплекса.

8.10. Выход на склон осуществляется только в горнолыжной или сноубордической обуви.

8.11. В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу Комплекса.

8.12. При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт (ски-пассов) и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу Комплекса.

8.13. За оставленные без присмотра вещи администрация ответственности не несёт.

8.14. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила поведения на территории Комплексе могут быть удалены из комплекса сотрудниками полиции, службы охраны или уполномоченными работниками Комплекса.

9. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ФРИСТАЙЛ-ПАРКЕ

9.1. Общие положения.

9.1.1. Посетители и обслуживающий персонал обязаны быть взаимно вежливыми, бережно относиться к сооружениям и снаряжению, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

9.1.2. Скорость и способ движения должны соответствовать возможностям и навыкам посетителя. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.

9.1.3. Каждый начинающий движение или продолжающий его после остановки обязан посмотреть по сторонам, чтобы убедится в том, что он может сделать это, не подвергая опасности себя и окружающих. Перед заездом на фигуру или трамплин, катающийся должен убедиться, что на фигуре или около неё нет других катающихся.

9.1.4. Следует избегать остановок без крайней на то необходимости. Катающийся должен останавливаться или стоять только лишь на краю трассы. В случае падения необходимо как можно быстрее подняться и продолжить движение, либо переместиться к краю трассы. Если посетитель не хочет кататься по одной из фигур, он обязан аккуратно объехать её и двигаться дальше.

9.1.5. Следует внимательно следить за знаками и ограждениями.

9.1.6. При опасном катании или катании с нарушением настоящих Правил администрация Комплекса вправе удалить посетителя.

9.1.7. При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом в администрацию Комплекса.

9.1.8. В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом в администрацию Комплекса.

9.1.9. При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт и прочих предметов, необходимо сообщить об этом в администрацию Комплекса.

9.1.10. Категорически запрещено курить, приносить и распивать любые алкогольные напитки.

9.1.11. Администрация не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания.

9.1.12. Администрация не несет ответственности за повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания.

9.1.13. В случае, если услуга не может быть оказана по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

9.2. Посетителям фристайл-парка запрещается:

9.2.1. Без разрешения администрации производить работы по созданию любых новых фигур.

9.2.2. Катание в парке на прокатном инвентаре.

9.2.3. Кататься на снаряжении с острыми и/или поврежденными кантами.

9.2.4. Передвижение пешком, в том числе вверх по склону.

9.2.5. Располагаться на фигурах для отдыха.

9.2.6. Кататься без защитного шлема.

9.2.7. Принимать пищу и любые напитки.

9.2.8. Приносить с собой оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.

9.2.9. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению и оборудованию фристайл-парка.

9.2.10. Кататься, забираться на ограждения, стены, опоры подъёмника и другие объекты, не предназначенные для катания.

9.2.11. Перепрыгивать через защитную сетку, пролазить под защитную сетку.

9.2.12. Наносить любые надписи на фигурах, а также на конструкциях и стенах.

9.2.13. Кататься или находиться на огороженных разделительной сеткой частях.

9.2.14. Без разрешения Организаторов использовать территорию фристайл-парка для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от того, связано ли это с получением дохода.

9.2.15. Мусорить и оставлять без присмотра личные вещи.

9.2.16. Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.

9.2.17. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила поведения, могут быть удалены из фристайл-парка уполномоченными сотрудниками, при этом стоимость услуги не возвращается (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

9.3. Правила и рекомендации пользования разгонной рампой, трамплинами и ФРИСТАЙЛ-подушкой

Прыжки с трамплина в фристайл-подушку (далее Аэромат), не являются абсолютно безопасными!

Каждый прыгающий (далее Спортсмен) должен принимать решение о прыжке в соответствии со своими физическим возможностям, уровнем подготовки, и осознавая возможные негативные последствия для своего здоровья.

Организаторы не несут ответственности за травмы, полученные в результате несоблюдения настоящих Правил и рекомендаций!

9.3.1. Обязательные требования:

- наличие защитного шлема;

- техническая исправность используемого спортивного инвентаря;

- соблюдение указаний и рекомендации дежурного по парку и выпускающего инструктора;

- письменное согласие родителей для осуществления прыжков спортсменами в возрасте от 14 до 18 лет.

9.3.2. Запрещено:

- подниматься к месту старта по разгонной рампе;

- находиться в момент прыжка и подготовки к нему на разгонной рампе кому-либо, за исключением спортсмена;

- осуществлять прыжки без сигнала выпускающего инструктора;

- использовать на искусственном покрытии любых спортивных снарядов, кроме сноуборда или лыж.

- начинать разгон с высоты большей, чем это предусмотрено организаторами;

- осуществлять прыжки с лыжными палками и другими колюще-режущими предметами;

- осуществлять прыжки и/или находиться на разгонной рампе в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;

- осуществлять прыжки лицам с нарушениями опорно-двигательного аппарата;

- осуществлять прыжки беременным женщинам;

- осуществлять прыжки посетителям, вес которых превышает 120 кг;

- осуществлять прыжки детям до 14 лет.

9.3.3. Рекомендации по снаряжению.

- используйте жёсткое снаряжение для защиты спины, локтевых, коленных и лучезапястных суставов, а также бёдер и копчика.

9.3.4. Рекомендации по разгону.

- выполните несколько пробных спусков в рампе с заездом на трамплин, но без прыжка в Аэромат, с рекомендованной выпускающим инструктором высоты;

- убедитесь в отсутствии на линии разгона, трамплине и Аэромате посторонних предметов и людей перед началом прыжка;

- поддерживайте во время разгона скорость, достаточную для преодоления расстояния между трамплином и Аэроматом;

- соблюдайте траекторию, предполагающую приземление в центр Аэромата во избежание падения за его границы.

9.3.5. Рекомендации по приземлению:

- группируйтесь, прижимая руки к телу, в момент приземления;

- осуществите незамедлительный сход с подушки по завершении прыжка, не допуская отталкивания от Аэромата инвентарем;

- подайте сигнал выпускающему инструктору об успешном завершении прыжка.